不过他还是针对性地就某些模块提了一些具体建议,比如AI推进后,往后会陆续降低人力成本,首当其冲的就是客服团队,要提前准备活水计划,便于经过优化后的员工二次培训,自由转岗至高增长的其他业务。
比如业务联动不一定非得横向,纵向也可以有许多空间。
陈默就拿饿了么举例,今年将会在团购、酒旅、票务等领域发力,可以在微信九宫格、抖音、京东等进行打通,成为流量入口。
比如刷着抖音看到附近美食饿了,可以直接点击跳转饿了么对应店铺进行下单,半个小时左右就能享受到美食,这样能满足用户多元化的需求,
“另外,今年定几个目标。”陈默补充道。
“您说,我记!”
“企业微信、微信支付要看到成长性,让张小龙部有所行动;饿了么团购业务,我之前跟张旭豪聊过,要拿下美团一半份额,然后冲击上市;抖音还缺个破圈主播,留意物色一下。”
“我去跟进落实!”陆奇一一记下。
“另外,博士,不要着眼于集团内,下面那些业务也要有所关注才好。”
“明白!”
陆奇点头,他知道能力越大,责任越大,自己的收获和回报也越大,毕竟陈默从来不是一个小气的老板。
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